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商用廚房設備所面臨的問題現(xiàn)狀

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商用廚房設備所面臨的問題現(xiàn)狀

2016-03-04 14:54:25

商用廚房設備企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在已經很成熟,市場規(guī)模在不斷擴大。但是廚房設備企業(yè)風光的背后,仍有許多待解決的問題。廚房設備企業(yè)要想長遠發(fā)展,品牌誠信仍是第一位。

產品售后不到位

    產品銷售,做生意都需要多次交易,這就所謂的“回頭客”買賣。技術統(tǒng)計,開發(fā)一個新客戶的成本是維護一個老客戶成本的6倍,如此高低差的比例說明了企業(yè)要 想長遠發(fā)展,維護老客戶的重任不可忽視,怎么去做好售后服務就是一個企業(yè)重要的文化體現(xiàn)。目前在廚房設備市場上面,部分企業(yè)缺乏完善的售后服務體系,遇到 客戶的問題,一推三的去敷衍消費者,他們被利益熏心,只追求一錘子買賣,這樣的企業(yè)嚴重破壞了市場秩序,擾亂了廚房設備行業(yè)體系,損害了不僅僅是自身的利 益,也損害 廣大消費者的切身利益。

廚房設備產品質量問題

  目前廚房設備行業(yè)市場比較紊亂,設備廠家的質量和售后服務都遭到消費者們的質疑和指責,市場上面假冒偽劣之風等不良形式,不僅損害了消費者的權益,還是廚房設備行業(yè)的發(fā)展帶來了無形的損失。廚房設備行業(yè)的潛規(guī)則更是讓消費者深受其害,對廚房設備行業(yè)的發(fā)展產生了很多不利的影響,


廚房設備市場“內憂外患”

    縱觀當下廚房設備市場,有點內憂外患的特點,對外有國外品牌的威脅,對內行業(yè)競爭嚴重,產品同質化,比如國內生產假冒偽劣產品,以假亂真的小作坊,還有產品規(guī)格,樣式,名稱相互之間的同質化。嚴重阻擾了廚房設備行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。

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